平素は格別のお引き立てを賜り、誠に有難うございます。 近年、モバイルバッテリー等のリチウムイオン電池に起因する発熱・発火等の事故が報告されております。お客様の安全を確保するため、客室および館内でのご使用・充電につきまして […] ... 続きを読む

平素は格別のお引き立てを賜り、誠に有難うございます。 現在一部の海外予約サイト、特にAgoda（アゴダ）をご利用のお客様において、 予約情報が当ホテルに正常に連携されない、または予約内容に誤りが発生するといったトラブルが […] ... 続きを読む

平素よりロイヤルインの公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年12月10日（水）17時頃から、当ホテルの公式ホームページの閲覧に障害が発生し、アクセスができない状況となっておりました。 アクセス […] ... 続きを読む

平素は格別のお引き立てを賜り、誠に有難うございます。 2023年10月よりスタートのインボイス制度につきまして 海外の宿泊予約サイトは、日本国内の適格請求書・領収書（インボイス） の発行に対応しておりません。 ※オンライ […] ... 続きを読む

平素は格別のお引き立てを賜り、誠に有難うございます。 2023年10月1日より施行される適格請求書等保存方式（インボイス制度）に関して、 弊社の適格請求書発行事業者登録番号を下記の通りお知らせいたします。 登録番号：T6 […] ... 続きを読む

平素よりロイヤルイングループをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 2022年4月1日から施行されております「プラスチック資源循環促進法」に基づき、 当ホテルでも地球規模での環境問題でありますプラスチックごみ […] ... 続きを読む

Go To トラベル事業において年末年始における全国的な旅行商品の取扱いについて 12月14日（月）の第49回新型コロナウイルス感染症対策本部における菅総理大臣からの指示を踏まえ、 年末年始における全国的な旅行の取扱いに […] ... 続きを読む

令和２年１１月２０日の新型コロナウイルス感染症対策分科会からの提言等を踏まえ、 観光庁(国土交通省)より当面の措置として、 「札幌市、大阪市、東京都、名古屋市」を目的地とする旅行を一時Go Toトラベル対象外とする発表が […] ... 続きを読む

平素よりロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 新型コロナウイルス国内感染拡大に伴い、一時ホテルを休館とさせて頂きます。 【休館対象ホテル】 ・ホテルオークニ　　　　12月1日～　 再開の時期につ […] ... 続きを読む

7/22より　Go To トラベル事業実施に伴い観光庁(国土交通省)より以下の項目が義務付けられておりますのでご理解ご了承の程宜しくお願い致します。 チェックイン時にご宿泊者様全員（キャンペーン対象者以外のお客様も）検温 […] ... 続きを読む