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平素は格別のお引き立てを賜り、誠に有難うございます。 現在一部の海外予約サイト、特にAgoda(アゴダ)をご利用のお客様において、 予約情報が当ホテルに正常に連携されない、または予約内容に誤りが発生するといったトラブルが報告されております。 お客様に安心してご宿泊いただくため、一部の海外予約サイトを通じて弊社ホテルをご予約された場合は、以下の点にご注意いただけますようお願い申し上げま ... 続きを読む
平素よりロイヤルイン水戸(旧ホテルトレンド水戸)をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2025年12月10日(水)17時頃から、当ホテルの公式ホームページの閲覧に障害が発生し、アクセスができない状況となっておりました。 アクセスいただいたお客様には、多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 現在は復旧作業が完了し、全てのホームページが通常通りご覧いただ ... 続きを読む
平素は格別のお引き立てを賜り、誠に有難うございます。 2023年10月よりスタートのインボイス制度につきまして 海外の宿泊予約サイトは、日本国内の適格請求書・領収書(インボイス) の発行に対応しておりません。 ※オンラインカード決済などの事前決済にてご予約の場合、 ホテルでの領収書発行は出来かねます。 【適格請求書・領収書(インボイス)対応の領収書をご希望のお客様】 予約経 ... 続きを読む